Case Study

Hotel Björnson Jasná

Klient
Björnsonka
Nástroje
Google ADS
Služby
PPC, Web, Socialne siete
Obdobie
2018-súčasnosť
Predstavenie klienta

Hotel Björnson a jeho ikonické Tree Houses patria k najznámejším hotelom v Nízkych Tatrách. Pôvodná historická budova prešla kompletnou rekonštrukciou, ktorá spojila autentickú atmosféru horskej chaty s moderným komfortom. Björnsonka dnes ponúka jedinečný zážitok uprostred prírody, v pokojnej časti pulzujúcej Jasnej. S celkovou kapacitou 256 lôžok, novovybudovaným wellness a jedinečnou atmosférou si získala tisícky pravidelných návštevníkov.

Výsledky, ktoré hovoria za nás

Počas našej spolupráce sa z Björnsonky stal jeden z najviditeľnejších a najobľúbenejších hotelov v regióne. Výsledky hovoria jasne:

+120 %
návštevnosť webovej stránky sa od začiatku spolupráce viac než zdvojnásobila
+184 %
počet online a offline dopytov sa viac než strojnásobil
+405 %
nárast kliknutí na Google Ads reklamy
+200 %
nárast počtu sledovateľov na Instagrame od roku 2020
+130 %
rast online rezervácií pochádzajúcich z organickej návštevnosti
50 %
v roku 2024 Google Ads reklama ovplyvnila polovicu všetkých nezáväzných rezervácií na webe
Východisková situácia

Naša spolupráca s hotelom Björnson sa začala už v roku 2018. Prvým krokom bolo prevzatie marketingovej komunikácie – najmä správa sociálnych sietí Facebook a Instagram, a spustenie reklamných kampaní cez Google Ads.

Jadro spolupráce však tvorila tvorba novej webovej stránky. Naším cieľom bolo vytvoriť online prezentáciu, ktorá bude pre potenciálnych hostí nielen vizuálne atraktívna, ale zároveň zvýši mieru konverzie – teda premení návštevníkov webu na reálnych hostí.

Ciele našej práce

Spolupráca bola od začiatku zameraná na dosiahnutie konkrétnych cieľov, ktoré mali hotelu priniesť nielen vyššie tržby, ale aj väčšiu nezávislosť a stabilitu:

  • Zvýšiť obsadenosť hotela a Tree Houses počas celej sezóny, nielen v tradične silných termínoch.
  • Zvýšiť povedomie o ponuke pre firmy – najmä o možnostiach teambuildingov a firemných eventov v jedinečnom prostredí Jasnej.
  • Zjednodušiť proces rezervácie na webe tak, aby bol intuitívny, rýchly a čo najmenej frikčný pre koncového používateľa.
  • Znížiť závislosť od OTA (Online Travel Agencies) a posilniť priamy predaj cez vlastné kanály.
Marketingová stratégia a realizácia

Na naplnenie cieľov sme navrhli komplexnú marketingovú stratégiu, ktorá prepájala výkonnostný marketing, branding aj technologické riešenia. Medzi kľúčové kroky patrili:

  • Nastavenie stratégie a štruktúry kampaní v Google Ads – optimalizované pre rôzne fázy nákupného rozhodovania, od awareness až po remarketing a last-minute ponuky.
  • Kompletný redizajn webovej stránky – zameraný na vyššiu mieru konverzií, prehľadnejšiu prezentáciu ponuky a responzívne zobrazenie na všetkých zariadeniach.
  • Expanzia komunikácie na štyri zahraničné trhy – Česko, Poľsko, Maďarsko a Rumunsko, s lokalizovaným obsahom a kampaňami.
  • Vytvorenie vizuálnej identity značky – vrátane maskota Los Björnson a hlavného sloganu Vstúpte von, ktorý vystihuje filozofiu pobytu v prírode.
  • Implementácia online rezervačného formulára Profitroom – čo zjednodušilo proces rezervácie a umožnilo hosťom rezervovať priamo cez web s väčšou dôverou.

Nástroje, ktoré sme použili na dosiahnutie cieľov a výsledný úspech

Čas na vzlet
Chcete aj vy “Vstúpiť von” z tieňa konkurencie a dať vášmu marketingu správny smer?
Ozvite sa nám, radi vám pomôžeme.
Naplánovať stretnutie

Čas na vzlet
Chcete aj vy “Vstúpiť von” z tieňa konkurencie a dať vášmu marketingu správny smer?
Ozvite sa nám, radi vám pomôžeme.
Naplánovať stretnutie

Povedali o nás

Robíme prácu, o ktorej sa skvelo hovorí

Spoločnosť Visitero nám pomohla vytvoriť modernú a funkčnú webovú stránku pre náš hotel, ktorá presne vystihuje naše predstavy. Okrem toho nám spravujú reklamu na Google a Facebooku. Komunikácia s tímom Visitero je vždy profesionálna, rýchla a ústretová. So spoluprácou sme maximálne spokojní a odporúčame ich každému, kto hľadá spoľahlivého partnera v oblasti digitálneho marketingu.

Ingrid Jakubcová

S agentúrou Visitero sme dlhodobo veľmi spokojní. Oceňujeme najmä výbornú komunikáciu, rýchly a flexibilný prístup a kvalitne odvedenú prácu. Veľká vďaka patrí najmä pani Martine Sedlákovej, ktorá vždy komunikovala profesionálne, ústretovo a s pochopením pre každú situáciu. Veľkým plusom je aj to, že pod jednou strechou nájdete špecialistov na rôzne oblasti marketingu, čo nám šetrí čas aj energiu. Spoluprácu s Visitero môžeme len odporučiť.

Mgr. Barbora Petrová
Marketingový špecialista

S Visiterom spolupracujeme už dlhé roky a aj vďaka im je naša firma niekoľkonásobný držiteľ titulu autopredajca roka. Ďakujeme.

Katarína Filipková
Vedúca predaja vozidiel

So spoluprácou, komunikáciou a celkovými službami sme vo všeobecnosti spokojní naprieč všetkými projektami. Príslušní account manažeri pristupujú proaktívne a teda komunikácia prichádza z obcho strán.

Printmania

S firmou Visitero má náš hotel niekoľkoročné partnerstvo. Ich profesionálny prístup pri tvorbe a správe PPC kampaní nám pomáha zvyšovať viditeľnosť a obsadenosť hotela. Čísla však nie sú všetko a v Hoteli pod Lipou si ceníme hodnoty, ktoré čísla presahujú. Základom našej filozofie je dôvera a serióznosť a v tomto smere Visitero napĺňa naše očakávania na sto percent. Ceníme si ich individuálny, férový prístup a ústretovosť. Firmu Visitero odporúčame všetkým, ktorí hľadajú skvelé PPC kampane, ale aj spoľahlivého partnera pre svoje marketingové potreby.

Christian Varkonda

Spoluprácu odporúčam každému. Okrem odbornosti prekvapia každého svojou spoľahlivosťou, otvorenou komunikáciou a úprimným záujmom o váš biznis a váš úspech.

Tomáš Chvíľa
Majiteľ

Visitero ku našim projektom a propagácii pristupuje zodpovedne a profesionálne, vďaka čomu sa nám darí dosahovať stanovené ciele a výsledky.

Juraj Smolka
Zakladateľ a majiteľ vzdelávacej agentúry Bloomo

Moje najlepšie rozhodnutie aké som mohol urobiť bolo to, že som s Visitero začal spoluprácu. som nadmieru spokojný s celým tímom. Ďakujem za všetko.

Robert Martinak
Majiteľ

Maximálna spokojnosť so spoluprácou. Dostávam pravidelné reporty ako sú moje financie investované do google ads využité. Reakcie na požadované zmeny sú rýchle a komunikácia je veľmi efektívna. Odporúčam spoluprácu s Visitero.

Ing. Branislav Koza
Riaditeľ značky FORD

Konečne máme marketingovú spoločnosť, ktorej záleží na našom raste, na našich tržbách. Ďakujem, že vy naháňate nás, nie naopak. Vážime si vašu otvorenú spoluprácu a spoločný rast! Ďakujeme.

Anton Považský
Konateľ