Maladinovo
Maladinovo je moderný ubytovací rezort v unikátnom prostredí brehov Liptovskej Mary, ktorý spája pokoj prírody so zážitkovým luxusom. Wellness, pivné kúpele, prémiová gastronómia v Bernard Pube a pobytové balíčky, ktoré dávajú hosťom možnosť spomaliť, vypnúť a odniesť si vlastný príbeh z Liptova.
Výsledky rezortu Maladinovo sú dôkazom, že dlhodobo udržateľný performance marketing stojí na stabilnej štruktúre kampaní, kvalitných dátach a kontinuálnej optimalizácii. Vďaka novej architektúre kampaní, presnejšiemu meraniu a systematickej práci s kreatívami sa nám podarilo z Google Ads aj Meta Ads vybudovať kanály, ktoré dlhodobo generujú vysoký objem priamych rezervácií pri kontrolovanej efektivite.

Keď sme začali spoluprácu s Maladinovom, kampane fungovali skôr na princípe náhody, sezónnych výkyvov a nejasných dát. Reklamný účet Google Ads bol neprehľadný, obsahoval príliš veľké množstvo nesystémovo nastavených kampaní, čo negatívne ovplyvňovalo learning fázu algoritmov. Výdavky boli alokované neefektívne a často reagovali len na zmeny v rozpočtoch, nie na skutočnú trhovú výkonnosť. Výsledkom bol vysoký podiel nákladov na obrate (PNO) a nízka návratnosť investícií, pričom kanál Meta Ads bol dlhodobo v strate.


Hlavným cieľom bolo zvýšiť objem revenue z priamych rezervácií pri prísnom dodržaní maximálneho PNO na úrovni 13 %. Kľúčovou výzvou bola transformácia neprofitabilných kampaní na výkonnostne udržateľné nástroje a stabilizácia výkonu naprieč sezónami.
- Reštrukturalizácia účtov: Vytvorili sme novú, prehľadnú štruktúru kampaní v Google Ads. Odklonili sme sa od chaotického sezónneho vytvárania množstva kampaní a prešli na systém kontinuálnych kampaní s jasným rozdelením na Awareness (budovanie povedomia o rezorte) a Konverzné kampane (cielené na konkrétne pobyty).
- Sezónna adaptácia: Zjednotili sme vizuálnu identitu a kreatívy sme pravidelne obmieňali podľa aktuálnej sezóny.
- Optimalizácia biddingu: Rozpočty sme prestali alokovať plošne a začali sme ich prispôsobovať reálnemu dopytu. V top sezónach sme pristúpili k agresívnejšiemu škálovaniu rozpočtov pri súčasnom prísnom sledovaní cieľového PNO.

Nástroje, ktoré sme použili na dosiahnutie cieľov a výsledný úspech













